vr 30-11-2012

Resultaten supportersenquête bekend

De voorbije weken hebben jullie de kans gekregen om jullie mening te geven over bepaalde zaken binnen de club. De combinatie van een on- en offline enquête bleek een groot succes te zijn, want maar liefst 718 supporters hebben deze enquête ingevuld. Waarmee jullie nog maar eens bewijzen dat we over een fantastische aanhang beschikken, die onze club vooruit wilt helpen.
Door deze enquête hebben we een goed beeld kunnen vormen van wat er beter kan en kregen we de kans om jullie beter te leren kennen. Ook hebben we heel wat contactgegevens verzameld waardoor de club in de toekomst sneller en persoonlijker op de bal kan spelen.

Wat valt er op? Het grootste deel van de supporters is afkomstig uit Groot-Beveren, gevolgd door Sint-Niklaas. 1 op de 4 supporters woont dan weer niet in het Waasland. Voetbal, sfeer en ontspanning zijn de belangrijkste drijfveren om een wedstrijd bij te wonen. Die wedstrijd volgen jullie het liefst met een drankje in de hand van 1,70 euro en met de nodige porties strijdlust, teamspirit en respect. Over het algemeen zijn jullie zeer tevreden, hoewel het sanitair, de randanimatie alsook de parkeergelegenheid aan verbetering toe zijn. Onze supporters bevelen Waasland-Beveren massaal aan bij familie, vrienden en kennissen.

Hieronder vinden jullie de meest opvallende resultaten.

Supporters

–         86% van de supporters is van het mannelijke geslacht, de vrouwen zijn het meest terug te vinden in de leeftijdscategorie van -16 jaar (21%)

Woonplaats

–         35,94% is afkomstig uit Beveren en deelgemeenten

–          14,77% is afkomstig uit Sint-Niklaas en deelgemeenten

–          25,55% is afkomstig uit de rest van het Waasland

–          23,74% van de supporters is niet afkomstig uit het Waasland

Trouwe supporters

–          70% van de supporters is 11 à 15 thuiswedstrijden aanwezig

–          76,69% gaat wel eens mee op verplaatsing, 11,38% gaat 11 à 15 keer mee

–          65-plussers maken de verplaatsing het minst (72,72% van deze leeftijdscategorie gaat nooit mee op verplaatsing)

–          80% geeft aan dat de resultaten geen invloed hebben op de komst naar de wedstrijden

Belangrijkste drijfveren om een wedstrijd bij te wonen

De belangrijkste drijfveer om een wedstrijd bij te wonen is vanzelfsprekend het voetbal zelf (81,70%). De sfeer (62,94%) en voetbal als ontspanning (53,49%) sluiten de top 3 af. Ontmoetingsplaats (24,44%) en gewoonte (15,64%) maken het rijtje compleet.

Met z’n allen ten strijde!

Onze supporters beschouwen de waarden ‘strijdlust’ (81,40%), ‘teamspirit’ (63,50%)  en ‘respect’ (57,76%) als het meest belangrijk voor de club. Wij kunnen dat alleen maar beamen.

Verbondenheid

73% van de supporters voelt zich veel tot heel veel verbonden met de club Waasland-Beveren. Amper 2% voelt zich niet verbonden met de club.

Gezellig, veilig en proper vertoeven op de Freethiel

80% is tevreden over de netheid van de stadionomgeving en de tribunes. Ook over de gezelligheid (66%), het aantal drankpunten en de sfeer (beiden 65%) zijn jullie meer dan tevreden. Blok_E heeft in dat laatste een zeer groot aandeel in.  Een andere pluim gaat dan weer naar de veiligheid: maar liefst 80,11% van de supporters vindt de veiligheid goed tot uitstekend.

Faire prijzen

Voor een zitplaats willen jullie 17,60 euro betalen, om te staan 12,35 euro. Voor een Jupiler of een Coca Cola betalen jullie het liefst 1,70 euro.

Communicatie

Onze supporters volgen Waasland-Beveren via verschillende kanalen. De website is het meest favoriete medium van Waasland-Beveren. Maar liefst 94% van de supporters surft geregeld naar www.waasland-beveren.be. 66% van de supporters volgt WB ook via de pers. Het online programma W-Btv wordt gevolgd door 63% van de supporters en onze Facebookpagina ‘Waasland-Beveren official’ sluit de top 4 af met 56%. Slechts 1 op de 10 supporters volgt WB ook op Twitter.

WB aanbevelen? Tuurlijk!

90%  van de supporters zou Waasland-Beveren aanbevelen bij familie, vrienden en kennissen.

Wat zijn de aandachtspunten?

Als we de resultaten analyseren, merken we op dat er ook enkele verbeterpunten zijn. Zo is 23% van de supporters niet tevreden over het aantal toiletten en de netheid hiervan. Ook over de randanimatie en de parkeergelegenheid is slechts 45% van de supporters tevreden. Daarnaast merken we op dat slechts 14% van onze supporters een vrouw is.

In de komende weken zal de club specifieke acties  bedenken om de negatieve zaken aan te pakken enerzijds, en de positieve punten te optimaliseren anderzijds.

Momenteel zijn er al gesprekken aan de gang met de gemeente Beveren omtrent de parkeergelegenheid rond het stadion en bekijken we de mogelijkheden om de weg tussen het Themacafé en vak E grondig te verbeteren. Dit laatste zal opgelost zijn voor de volgende thuiswedstrijd tegen KV Kortrijk. Verdere acties mogen jullie verwachten rond Nieuwjaar.

Nog ideeën of opmerkingen?

Hebben jullie zelf voorstellen om bepaalde zaken te verbeteren? Of hebben jullie nog verdere opmerkingen i.v.m. de club? Dan horen wij dat graag. Mail ons via supporters@waasland-beveren.be of laat het ons weten op onze Facebookpagina: www.facebook.com/waaslandbeveren.official.

‘Last but not least’… De winnaar!

Bekijk hier het filmpje waarin Bas Sibum en Colin Coosemans vertellen wie de fiere eigenaar wordt van deze prachtige Cube AIM mountainbike.

 

 

Deze mountainbike werd geschonken door fietsenspeciaalzaak Verschueren Sport uit Sint-Niklaas.