Ombudsdienst_

Als professionele voetbalclub vinden wij het enorm belangrijk te weten wat er leeft onder de supporters. Via de gebruikelijke kanalen, forum, e-mail, Supportersfederatie en supportersvertegenwoordigers, komen we heel wat te weten. Toch komen niet alle vragen terecht bij de juiste personen. Om ervoor te zorgen dat alle supportersvragen worden beantwoord, heeft onze club een Ombudsdienst opgericht waar onze supporters met al hun opmerkingen, klachten, vragen en verzoeken terecht kunnen.

Hoe gaat de Ombudsdienst te werk? Je kan hieronder een online formulier terugvinden waar al dan niet anoniem een boodschap kan worden nagelaten. Onze ombudsman zal alle vragen bundelen en voorleggen aan de verantwoordelijken binnen de club. De antwoorden zullen dan zo snel mogelijk online verschijnen.

 

Uw gegevens worden niet gepubliceerd.

 

 

Ombudsdienstformulier